Почему не проверяется баланс. Почему не показывает баланс на МТС: причины и что делать? Как узнать баланс с помощью SIM - меню

Что самое важное в мобильном? Правильно, возможность проверять баланс. В этой статье я собрал все способы проверки баланса у МТСа, пользуйтесь на здоровье:)

Умение проверять баланс несколькими способами может Вам помочь сэкономить на непредвиденных расходах. Я имею ввиду что если во время заметить, что баланс меняется без Вашего участия, то можно сразу отключить . Как правило, баланс проверяется для того, чтобы его во время пополнять, у меня на эту тему есть интересная статья о том, либо Вы вообще можете не думать о том, какой у Вас сейчас баланс, если настроите .

Если Вы знаете все про МТС, тогда эта статья не для Вас, так как в ней я Вам поведаю о средствах проверки остатка денежных средств на счете. Зачем нужна эта статья? Ответ прост — вновь подключившиеся абоненты часто не знают, как узнать остаток средств на счете, а уже действующие абоненты как правило знают 1-2 способа проверки. Я свожу все способы на одну страничку, симплифицирую имеющуюся информацию до понятного минимума и предоставляю Вам на обозрение. Приятного просмотра:)

Для начала я хочу попросить Вас ответить на один несложный опрос с целью сбора статистики:

Итак, баланс МТС можно проверить несколькими простыми и не очень способами, а именно:

  1. Набрать — *100#, сразу хочу обратить внимания, что баланс МегаФон проверяется аналогичным способом. Если Вы не меняли набор услуг на сим карте, то в ответном сообщении Вы увидите остаток средств на балансе и какую-нибудь рекламу. Рекламу можно отключить, заказав дополнительную (вроде бесплатную) услугу.
  2. Проверить остаток средств без рекламы можно без подключения дополнительной услуги — набрав другой USSD запрос #100#.
  3. С помощью СМС — отправить 11 на номер 111. СМС бесплатное, но только в домашней сети, в роуминге стоимость СМС — стандартная для Вашего тарифного плана.
  4. С помощью звонка на номер автоинформатора — позвонить по номеру 111. Будьте осторожны, звонок на этот номер бесплатен только в домашней сети, в роуминге вызов на номер 111 будет платным.
  5. Конечно же, остаток средств можно выяснить через личный кабинет (у МТС он называется «Интернет помощник»). О том как я писал целую статью.
  6. Интересный способ проверки баланса — с помощью услуги «Баланс другого абонента», из названия сразу становится ясно, что с ее помощью можно узнать баланс другого абонента МТС, но есть одно условие, на номере, баланс которого будет доступен другим абонентам должна быть подключена услуга «Любимый номер» и узнать баланс этого номера смогут только «любимые» номера. Узнать они это смогут с помощью простого USSD запроса *140#. Данная услуга бесплатна для всех, единственное что Вам придется заплатить — так это за услугу «Любимый номер» согласно условиям предоставления данной услуги.
  7. Есть еще один удобный способ контроля остатка денежных средств на счете — это дополнительная услуга «Баланс под контролем», суть ее в том, что после каждого платного действия Вам на телефон приходит Flash сообщение (не сохраняется в телефоне) с указанием стоимости этого самого действия. Подключается услуга с помощью запроса на номер *152*3# или через Интернет помощник. Услуга платная — 10 копеек в сутки.
  8. И напоследок, узнать стоимость последних 5 платных действий за последние два дня можно с помощью бесплатного запроса на номер *152*1#. В ответ придет обычное СМС сообщение с указанием последних 5 платных действий (в том числе абонентской платы), даты, времени.

Я не обнаружил у МТС услуги, подобной . Возможно, я что-то пропустил.

Не работает баланс МТС? Уверены, что перепробовали все возможные способы, предоставленные оператором абонентам?

Способов проверки баланса мобильного счёта, разработанных для абонентов МТС, шесть:

  1. На панели телефонного набора введите код *100# . После обработки запроса (занимает несколько секунд) в окошке появится текущий баланс.

Причины, почему не показывает баланс на МТС: из фантастических в 21 веке – отсутствие поддержки USSD-команд на телефоне, из реальных – сбои сети, отсутствие сети (в первом случае повлиять на работу оператора нельзя, во втором – переместитесь туда, где покрытие есть), наличие блокирующего ПО.

  • Бесплатное сообщение 11 на номер 111 . Ответ придёт смской.
  • Звонок на Горячую Линию МТС оператору.
  • Звонок на сервисный номер 111 . Следуя инструкциям робота, узнайте баланс.

Причины отказа в указанных случаях: сбои и отсутствие сети.

  1. Зайдя в Личный кабинет МТС, просмотрите баланс лицевого счета в правом верхнем углу.
  2. Мобильное приложение МТС, построенное по аналогии с Личным кабинетом, также показывает доступную сумму.
    К причинам сбоев относятся не только проблемы на стороне оператора, но и банальное отсутствие интернета или низкий баланс.

Привычный способ проверки счета не сработал – попробуйте выполнить действие позже или после перезагрузки телефона.

Что делать

Причин, по которым операция не выполнена, а результат неизвестен множество: от проблем с ПО на мобильном устройстве до банального проведения технических работ на стороне оператора, но в первую очередь проверьте все доступные способы проверки баланса.

Если перепробовали каждый вариант, но баланс всё равно не проверяется, не спешите паниковать – если проблема у оператора, нужно время для её устранения. Прошёл день-два, а воз и ныне там? Переходите к активным действиям.

Наберите Горячую Линию с другого номера для уточнения возможных проблем с Вашим номером. Если проблем нет, дело в телефоне.

Как способ решения проблемы используйте сброс настроек телефона (предварительно сделав резервную копию всей имеющейся на устройстве информации) – результат гарантирован

Часто необходимо получение информации о своем балансе на лицевом счете мобильного телефона МТС. Баланс МТС можно узнать целым рядом способов, для перевода средств, пополнения, оформления дополнительной услуги. Информация о счете отражается в офисе самообслуживания МТС. Баланс отражается в МТС Онлайн и Мой МТС.

Быстро проверить баланс МТС через USSD

Часто задавая вопрос, как проверить баланс на МТС, пользователи забывают о меню на своем телефоне и стандартных командах, которые сохранены на сим-карте. Для проверки баланса телефона предложено несколько сервисов. Проверить номера установленных сим-карт и баланс можно с помощью команд, имеющихся в меню вашей карты.

Проверка баланса с помощью USSD

Проверка номера и баланса:

  • команда, позволяющая получить свой номер: *111*0887#✆ ;
  • команда проверки баланса: *100#✆ .

Как пополнить счет МТС?

МТС предложил целый ряд сервисов, позволяющих пополнять лицевой счет телефона. Это можно сделать путем прямого пополнения, переводом средств или автоматическим зачислением на счет денег с карты при достижении определенного остатка. Например, вы можете не уточнять, как проверить баланс на роутере МТС, а просто настроить Автоплатеж по пополнению с карты. Проверить баланс можно в Личном кабинете.

В меню Личного кабинета МТС «Управление платежами» имеется ссылка на услугу «Легкий платеж», она позволяет перевести деньги и пополнить свой и чужой мобильный счет, с домашнего интернета или мобильного телефона на Android, iOS, Microsoft. Это можно сделать со своим номером с сайта https://pay.mts.ru/ . Услуга бесплатна:

  • зайдите на сайт и выберите пополнение телефона МТС;
  • введите данные номера телефона и сумму;
  • введите данные банковской карты;
  • подтвердите платеж.

Зачисление на счет – моментальное.

Как узнать свой номер МТС?

Информацию о состоянии лицевого счета и данные о телефоне МТС можно узнать целым рядом способов. Например, можно запросить на баланс МТС короткий номер – для этого наберите голосовой информатор 111✆ , или же узнать о своем номере телефона с помощью USSD-комбинации – *111*0887#✆ . Данная команда обслуживается по всей России, а в Москве для получения информации о номере можно позвонить на 0887.

При этом это не самые простые варианты, где можно увидеть всю необходимую информацию. Самым удобным из них является мобильное приложение Мой МТС.

Скачайте на официальном сайте и получите через несколько минут полную информацию о вашем счете без верификации в кабинете. В кабинете будет весь необходимый сервисный набор для выбора оптимального пакета обслуживания. Баланс и особенности тарифного плана выводятся на стартовой странице приложения.