Не выкидывайте HDD раньше времени. Эта проблема может возникнуть по разным причинам. Например, из-за устаревшего драйвера или неправильной настройки томов. Такие ошибки легко устранить.
Если вы уверены, что накопитель исправен и дело не в аппаратной поломке, попробуйте сделать следующее:
- Подключите винчестер к другому USB-порту.
- Иногда проводник «не видит» жёсткий диск из-за вредоносного программного обеспечения . Проверьте, есть ли на носителе вирусы. Но как это сделать, ведь устройство не отображается? Подсоедините его к другому компьютеру (например, у знакомых или на работе).
- Отформатируйте винчестер. Если на нём хранятся важные данные, предварительно скопируйте их в другое место.
Драйвер
Если не сработало, и проводник по-прежнему «не видит» жёсткий диск, возможно, дело в драйвере. Посмотрите, определяется ли новое устройство при подключении. Система должна установить для него подходящий софт. Вы можете сделать это и вручную.
Не помогло? Попробуйте найти программу самостоятельно.
Поиск драйвера
Можете воспользоваться утилитами для автопоиска драйверов. К примеру, «Driver Booster» или «Driver Updater». Они определяют тип оборудования, ищут для него софт, скачивают и устанавливают. И нет никакого риска, что будет установлена неподходящая или неисправная программа.
Управление дисками
Все драйвера на месте и устройства подключены правильно, но внешний жёсткий диск «не виден» в проводнике? Возможно, ему не присвоена метка тома. Или она совпадает с уже существующей. Это латинская «буква», которая нужна для идентификации в файловой системе. У винчестера должно быть имя. Например, есть «Локальный диск C», зарезервированный системой. Директории в нём имеют свои адреса (C:\Любая_папка).
Чтобы присвоить накопителю метку:
Другие утилиты
- Скачайте с сайта support.microsoft.com утилиту «Автоматическая диагностика проблем с USB». Для этого введите её название в строку поиска.
- Запустите эту программу.
- В открывшемся окне нажмите «Далее».
- Служба предложит извлечь проверяемое устройство. Отметьте его и опять кликните на «Далее».
- Утилита выдаст список ошибок, связанных с USB-девайсами. Некоторые из них она исправит. Если видеть, в чём проблема, её легче решить.
USBOblivion
После обновления Windows в реестре могут остаться записи, которые относятся к предыдущим подключениям накопителя. Из-за этих «лишних» данных система не может получить актуальную информацию о винчестере. Тут подойдёт программа USBOblivion. Она бесплатна.
- Найдите её в сети, скачайте и запустите.
- Отметьте опции «Произвести очистку» и «Сохранить файл отмены».
- Вытащите все USB-устройства.
- В утилите нажмите на кнопку «Очистка».
- Перезагрузите ПК.
- Подключите все гаджеты.
Если в проводнике не отображается жёсткий диск, это не значит, что он сломан. Обновите драйвера и присвойте винчестеру метку тома. Или загрузите программу для устранения неполадок с USB.
Жёсткий диск является одним из важнейших аппаратных компонентов компьютера, без которого невозможно сохранение каких бы то ни было данных. Когда пользователь включает компьютер, первым делом производится распознавание «железа» BIOS, в том числе подключенных жёстких дисков, а потом уже определяется загрузочная запись, после чего управление передается операционной системе. Но бывает, что в этой цепочке случается сбой.
В таких случаях компьютер либо не видит жёсткий диск полностью, либо он не отображается в Проводнике. Если это системный диск, Windows не загружается, а на экране высвечивается ошибка. Чаще всего это «WARNING! HARD DISK NOT FOUND» или «DISK BOOT FALTURE, INSERT DISK AND PRESS ENTER», но могут быть и другие сообщения, указывающие на отсутствие винчестера.
Причины, по которым жёсткий диск не определяется, могут носить как аппаратный, так и программный характер, но чаще всего они связаны именно с аппаратными неполадками. Что делать, если компьютер не видит жёсткий диск? Первым делом необходимо исключить неисправности в аппаратуре и только потом искать, что не так с программным обеспечением.
Жёсткий диск не определяется в BIOS
Винчестер может быть недоступным в Проводнике или Диспетчере устройств, но он должен быть виден в BIOS. Если он не определяется в базовой системе ввода/вывода, это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Последовательно проверьте правильность подключения шлейфов, убедитесь, что они исправны (можно попробовать их заменить). Особое внимание обратите на качество контактов, посмотрите, нет ли на них следов окисления. Неисправным может оказаться и сам диск. Выяснить, все ли с ним в порядке, проще всего, подключив его к другому компьютеру.
На компьютерах с двумя физическими дисками следует обратить внимание на специальный разъём, расположенный на корпусе HDD между разъемами питания и данных. Если к нему присмотреться, можно увидеть четыре пары контактов и особую перемычку, замыкающую одну из пар. Служит эта перемычка для изменения приоритета винчестера. Если диск основной, перемычка должна быть установлена в положение Master, если дополнительный, её нужно установить в режим Slave. Установка этой перемычки в одно положение на обоих носителях наверняка приведёт к тому, что BIOS не сможет правильно их распознать.
Примечание: перемычка для переключения между режимами приоритета присутствует не на всех моделях жёстких дисков.
Всё вышесказанное по большей части относится к обычным сборным ПК, а вот с портативными компьютерами всё немного сложнее. Если ноутбук не видит жёсткий диск, и у вас есть подозрения, что виной тому аппаратные неполадки, возможно, придётся ограничиться проверкой контактов диска, соответствующих разъемов материнской платы и самого диска. Разбирать ноутбук, не обладая соответствующими знаниями и опытом не рекомендуется, в таких случаях устройство лучше отнести в сервисный центр.
Если с аппаратной частью все в порядке, проверьте настройки самого BIOS – контроллеры SATA и IDE должны быть включены. В разных версиях БИОС названия нужной вам настройки могут иметь небольшие отличия, но обычно в них всегда упоминается слово SATA (ATA) или IDE. Если это Ami BIOS, необходимая настройка, скорее всего, будет располагаться в разделе Advanced – Onboard Device Configuration . Зайдите в него и найдите контроллер, в названии которого упоминается SATA или IDE. Убедитесь, что он установлен в положение Enabled.
В Award BIOS вам нужно зайти в раздел Integrated Peripherals и убедиться, что параметры On Chip Primary PCI IDE и On Chip Secondary PCI IDE включены (Enabled), а параметр On Chip SATA Mode установлен в режим Auto.
В крайнем случае можно попробовать сбросить BIOS к заводским настройкам. Всего способов сброса шесть, но вам будут доступны только два. Вот первый. Полностью отключив питание, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS, переключите перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 20, а затем верните ее в исходное положение.
А вот и второй способ. Отключив питание, найдите на материнской плате батарейку CR2032, извлеките ее, также подождите минутку и вновь вставьте. BIOS будет обнулен. Сбросить BIOS на ноутбуках можно в разделе Exit – Load Setup Defaults , но это возможно только в том случае, если производителем не установлена защита паролем, в противном случае устройство придётся разбирать, чтобы можно было извлечь батарейку.
Диск определяется в БИОС, но система его не видит
Несколько иначе обстоят дела, когда Windows 7/10 не видит жёсткий диск, но при этом он прекрасно определяется BIOS. Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится и здесь важно понять, что именно является причиной неполадки. Это могут быть проблемы с самим диском, неверные настройками BIOS, а также повреждение операционной системы. Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным винчестера, загрузившись с LiveCD или флешки.
Если во встроенном файловом менеджере LiveCD диск виден, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В остальных случаях первым делом зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли у вас выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Operating System not found может указывать как раз на сбившийся приоритет. В Ami BIOS сделать это можно на вкладке Boot – Boot Device Priority , а в Award BIOS – в разделе Advanced BIOS Features – First Boot Device .
Также в адвардовском БИОС нужно убедиться, что в разделе Standard CMOS Features режим для винчестера установлен Auto.
Все вышесказанное справедливо в отношении дополнительных (вторых) дисков. Если с настройками БИОС всё в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие моменты:
– Открыв через меню Пуск утилиту «Управление дисками», найдите в списке свой диск и убедитесь, что он проинициализирован. Если нет, кликните по нему правой кнопкой мыши, выполните инициализацию, а затем создайте на диске новый том.
– Дисковое пространство не распределено. Опять же создайте новый том.
– Диску не присвоена буква. Присвойте ему свободную букву, иначе в Проводнике он отображаться не будет.
– Файловая система носителя определяется как RAW. Отформатируйте диск или выполните восстановление файловой системы командой chkdsk [буква диска]: /f . Как вариант, для этого можно воспользоваться специальными утилитами вроде TestDisk.
– Повреждены или не установлены драйвера диска. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Дисковые устройства» ваш второй накопитель и посмотрите, не отмечен ли он желтым знаком. Если отмечен, то это может указывать на отсутствие необходимых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.
Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жёсткий диск при установке Windows 7/10. Проблема эта довольно распространена на ноутбуках с кэширующим SSD, SATA-дисками и массивами RAID. Основная её причина – отсутствие специфических драйверов, позволяющих работать с подобными конфигурациями. Это не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя вашей модели ноутбука или материнской платы. Имена таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».
Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Загрузка», укажите путь к скопированному драйверу и выполните его установку.
Если установка системы производится с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, подключить которую к ноутбуку/компьютеру необходимо ещё до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После инсталляции драйвера диск должен отобразиться в окне мастера установки.
Компьютер не видит внешний жесткий диск, подключенный по USB
А что делать, если компьютер не видит жёсткий диск, подключенный через USB? Практически всё то же самое, о чем было сказано выше. Разница лишь в том, что в BIOS мы проверяем включены ли USB-контроллеры. В Award BIOS это USB EHCI controller, USB EHCI controller, USB Keyboard Support, USB Mouse Support и Legacy USB storage detect, в AMI настройки устройств USB обычно располагаются в разделе Advanced – USB configuration или Advanced – Peripherals.
Внешний жесткий диск может быть не виден также по причине . Исправность их также необходимо проверить.
Нехватка питания – ещё одна причина, по которой внешний накопитель может не распознаваться системой. Не используйте по возможности удлинители, само же подключение необходимо производить через порт на задней панели. Если есть такая возможность, пользуйтесь при подключении дисков автономным источником питания, это повысит стабильность работы накопителя. И последнее. Внешний диск может не распознаваться Windows по тем же причинам, по которым система не видит флешки и прочие подключаемые по USB-устройства. Рекомендуем ознакомиться со статьей , возможно, вы найдете для себя в ней много полезного.
Добрый день.
Многие пользователи хоть раз задумывались о приобретении нового жесткого диска. И, наверное, мечта сбылась - раз вы читаете эту статью...
На самом деле, если подключить новый жесткий диск в системный блок - вы вряд ли его увидите, когда включите компьютер и загрузите ОС Windows. Почему? Потому что он не отформатирован, а такие диски и разделы Windows в "моем компьютере" не показывает. Давайте рассмотрим способ восстановления видимости...
Что делать, если не отображается жесткий диск в Windows - пошагово
1) Заходим в панель управления, в поисковую форму можете сразу же ввести слово "администрирование". Собственно, первая же появившаяся ссылка то - что нам нужно. Переходим.
3) В открывшемся окне управления компьютером, нас больше всего интересует вкладка "управление дисками" (расположена в самом низу, слева в колонке).
Для тех у кого здесь не будет отображаться жесткий диск, посвящен конец этой статьи. Рекомендую ознакомиться.
4) После этого вы должны увидеть все диски, подключенные к компьютеру. Скорее всего, ваш диск будет найден и помечен, как не размеченная область (т.е. проще говоря не отформатирован). Пример такой области на скриншоте ниже.
5) Чтобы исправить это недоразумение, щелкаем по диску или разделу диска, который не распределены (или не размечены; зависит от вашей версии перевода Windows на русский язык) правой кнопкой мышки и выбираем команду форматировать.
Внимание! Все данные на форматируемом диске будут удалены. Удостоверьтесь, что система не ошиблась и показывает вам реально тот диск, на котором у вас нет нужной информации.
В своем примере я попробую отформатировать внешний жесткий диск, чтобы было наглядней.
Система еще раз переспросит, точно ли форматировать.
Да и после этого попросит вас ввести настройки: файловую систему, название диска.
6) После форматирования диска, он должен появиться в разделе "мой компьютер", а так же в проводнике. Теперь на него можно копировать и удалять информацию. Проверьте работоспособность.
Что делать если жесткий диск в разделе "управление компьютером" не отображается?
В этом случае может быть несколько причин. Рассмотрим каждую из них.
1) Не подключен жесткий диск
К сожалению, самая частая ошибка. Возможно что вы забыли подключить один из разъемов к жесткому диску, или просто напросто они плохо контактируют с выходами на корпусе диска - т.е. грубо говоря нет контакта. Возможно нужно поменять шлейфы, вопрос не дорогой в плане цены, просто хлопотно.
Чтобы удостовериться в этом, войдите в Биос (при загрузке компьютера нажмите F2 или Delete, в зависимости от модели ПК) и посмотрите, а определяется ли там ваш жесткий диск. Например, на скриншоте ниже видно, что Биос правильно определяет жесткий диск, а значит он подключен к компьютеру.
Если Windows его не видит, а Биос видит (что сам ни разу не встречал) - то воспользуйтесь такими программами, как Partition Magic или Acronis disk director. Они видят все диски, подключенные к системе и позволяют выполнять множество операций с ними: объединение разделов, форматирование, изменение размера разделов и пр. Причем, без потери информации!
2) Жесткий диск слишком новый для вашего ПК и Биос
Если ваш компьютер уже достаточно старый, то возможно, что система просто не сможет увидеть жесткий диск и распознать его, чтобы правильно работать с ним. В этом случае остается уповать лишь на то, что разработчики выпустили новую версию Биос. Если обновить Биос, возможно ваш жесткий диск станет видим и вы сможете его использовать.
Время от времени компьютеру или ноутбуку требуется замена комплектующих и наверное самый частый компонент — жесткий диск. Сегодня наш разговор пойдет о том, почему компьютер не видит жесткий диск. Довольно-таки распространенная проблема, но решение есть, да и к тому же не одно.
Как обычно я расскажу вам о нескольких способах, как сделать так, чтобы система стала распознавать диск, вы выберите именно тот, который на ваш взгляд является наиболее удобным и быстрым.
Кстати, если у вас компьютер не видит внешний жесткий диск, то данная статья для вас также актуальна.
Проверка диска
Сначала давайте рассмотрим решение проблемы со стандартными средствами Windows 7. Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», либо по одноименной надписи в меню «Пуск», если нет значка на рабочем столе. Во всплывающем меню нас интересует пункт «Управление», затем «Управление дисками».
Здесь ждем пару-тройку секунд, пока информация подгружается. Щелкаем по диску, который не отображается в системе правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску…».
Чтобы изменить букву, нажмите кнопку «Изменить». Задаем этому жесткому диску букву и нажимаете «ОК».
Затем, если новая буква не нравится, можно проделать ту же самую процедуру, изменив букву обратно. Часто как раз этих манипуляций не хватает для того, чтобы Windows увидел жесткий диск.
Выше на изображениях я показал, как это сделать в Windows 7, если у вас другая система, то читайте подробнее в: « ».
Если в этом жестком диске была файловая система Linux-а, тогда в управлении дисками вы увидите, что файловая система не NTFS и не FAT32. Тогда вы смело можете понять, что проблема не с жестким диском, а просто Windows не видит эту файловую систему. Чтобы изменить эту ситуацию, вам надо чтобы жесткий диск был в NTFS.
Проверка в системном блоке
Если компьютер не видит жесткий диск до сих пор, тогда, прежде чем продолжить, давайте посмотрим все ли кабеля подключены к этому жесткому диску. Не пропускайте этот пункт, конечно проще сидеть на стуле и нажимать по клавишам, но иногда требуется немного физического вмешательства в системном блоке.
Пропустив эту рекомендацию и продолжая читать статью дальше, вы может быть и не добьетесь чего вам нужно. Для этого вам надо выключить компьютер и после чего снять крышку системного блока. Далее проверяете провода, которые подключены к жесткому диску. Для большей уверенности, отсоедините от него провода и подключите снова. Теперь можете включать компьютер.
Надо также отметить, что решение этой проблемы может быть замена шлейфа или питания, которые подключены к жесткому диску. Если в заначке нету шлейфа, по которым передаются данные, то можете отсоединить на время проверки, например, от дисковода.
Проблема с драйверами
Возможно, что у вас есть какие-то неполадки с драйверами. Чтобы их устранить, вам надо идти на сайт производителя, а нас конкретно интересует, производитель материнской платы. Скачиваете самые свежие версии драйверов для своей модели платы (подробно останавливаться на этом не буду, на любом подобном сайте есть раздел, в котором выбирается модель интересующей платы и подбирается наиболее подходящий драйвер).
Если вы покупали компьютер в сборке, то на компьютере должна быть написана модель компьютера, тогда идете на оф. сайт, указываете какой у вас компьютер и система. После чего появится список драйверов, где находите нужный драйвер. Теперь установив драйвера, перезагружаетесь.
Кстати, если у вас сохранился установочный диск с драйверами от компьютера, который шел в комплекте с покупкой – отлично! Вставляем его в привод и устанавливаем их.
Ошибка Operating System not found и настройка BIOS
Бывает и глупая ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск на котором, собственно, и записана система. В этом случае компьютер не будет загружаться, но на черном фоне будет появляться такая надпись: «Operating System not found» (в переводе – «Операционная система не найдена»).
Для начала проверьте наличие носителей в дисководе, USB портах, а также флоппи. Если их нет, вы должны быть на 100% уверены, что диск подключен правильно и на нем, естественно, записана Windows (ну хоть какая-нибудь). Заходим в BIOS вышеизложенным способом, но на этот раз ищем меню, в названии которого присутствует слово Boot (поверьте, какая бы версия BIOS не была, оно там точно есть или может называться немного по — другому). Заходим туда и в строке «1st Boot Device» устанавливаем именно жесткий диск, а не CD-привод, который может там быть выбран.
Также можете попробовать во время загрузки нажимать кнопку F12, может появиться меню, где выберите CD ROM или DVD ROM. Тем самым вам не надо вносить никаких изменений в BIOS.
Также можно попробовать сбросить настройки BIOS-а по умолчанию. Для этого вы также используете BIOS. Если не удается сбросить настройки, тогда для этого используйте батарейку на материнской плате. Чтобы это сделать, выключите компьютер, откройте крышку системного блока и выньте батарейку на 5 минут. После чего поставьте батарейку на место и включайте компьютер. Также надо не забывать, что причина этой проблемы может быть севшая батарейка и если это так, то надо ее заменить.
Если ничего не изменилось, опять же в Биосе ищем параметр Marvell IDE Controller. Он может находиться в разделе, название которого содержит слова IDE, SATA, Device Type. Ставим значение Enabled, в случае когда там другое.
Форматирование
Если Windows не видит жесткий диск, тогда выход из этой ситуации — форматирование. Но тут один нюанс, надо форматировать не из самой системы (так как она его не видит), а через специальные программы, которые загружаются из под BIOS-a.
Одна из самых популярных программ, которой часто пользуюсь для работы с жесткими дисками, является программное обеспечение Acronis Disk Director. Чтобы загрузиться с Bios-a, вы должны скачать программу с пометкой BOOT. Далее записываете образ на CD или DVD диск, заходите в программу и ищите диск, который не определяется. Если диск определился, тогда пробуйте его отформатировать. Если нужны данные, которые записаны на нем, то пробуйте скопировать на другой носитель.
Иногда, эта программа меня спасает не только в этой ситуации, но и в других, например, если система завирусована и зайти в нее нет возможности. Чтобы решить эту проблему, я захожу через эту программу и скачиваю необходимые данные. После чего устанавливаю новую систему.
Вы начали читать этот абзац? Я вам искренне сочувствую, потому что, видимо вам ничего не помогло. Значит достаем жесткий диск из компьютера и пробуем запустить его на другом компьютере, если такой возможности нет, несем в сервис центр, чтобы его там проверили на работоспособность. В любом из этих вариантов вы поймете, покупать вам новый или платить за ремонт. Но чтобы там не случилось, я искренне желаю вам удачи с вашим железом.
Некоторые обладатели внешних жестких дисков могут сталкиваться с проблемой их определения на некоторых компьютерах или ноутбуках. Так к примеру на одном компьютере внешний жесткий диск подключается и работает нормально, а вот на другом — просто не определяется. Хотя при его подключении звук добавления нового устройства проигрывается, а в компьютере среди локальных дисков ничего не отображается.
В данной статье мы расскажем вам что нужно делать при попадании в подобную ситуацию.
Причины и методы устранения
Первая и наиболее распространенная причина, по которой внешний жесткий диск не определяется на некоторых компьютерах, это ошибка во время автоматического присвоения буквы диску.
Все знают, что во время подключения к ПК какого — либо носителя информации, будь это флешка или диск, в окне «Компьютер» этот носитель отображается под именем какой — то буквы, обычно это буквы «E», «F», «H».
Данная буква присваивается системой автоматически. Но в некоторых случаях автоматическое присвоение происходит с ошибкой и буква для устройства не назначается.
Решение простое — назначить букву вручную. Кстати аналогичным образом пропавший после переустановке системы локальный диск.
Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и в открывшемся меню выбрать «Управление» (Управление компьютером).
Переход в управление компьютером
В открывшемся окне вверху слева выбрать «Управление дисками».
Управление дисками
В правой части окна будут отображены все жесткие диски, DVD и виртуальные приводы, а также флешки, которые подключены к вашему ПК.
Среди них вам нужно найти ваш внешний жесткий диск, который подключен, но не определяется.
Он будет отображен примерно вот так:
Вид диска без буквы
Стоит обратить внимание, что на нем нет буквы.
Контекстное меню при нажатии правой кнопкой мыши по диску без буквы
Для ее присвоения нужно кликнуть по полосатой области напротив имени диска правой кнопкой мыши и выбрать «Изменить букву диска или путь к диску».
Выбор буквы для локального диска
Нажимаем во всех окнах «Ок» (Да).
После этих манипуляций ваш внешний жесткий диск должен отобразиться в окне «Компьютер» вместе с локальными дисками.
Если данный способ в вашем случае не помог, то стоит попробовать подключить диск к USB портам на задней стенке компьютера.
Подключение к USB портам на задней стенке системного блока
Также стоит учесть, что при наличии двух разъемов USB на внешнем диске, нужно подключать к компьютеру оба эти разъема.
2 USB выхода на внешнем жестком диске